أهلاً بكم في موقع "جديله شوب "www.jadilashop.com الإلكتروني ، فيما يلي البنود والشروط التي تخص شروط الاستخدام والدخول لصفحات الموقع و شراء المنتجات، تعطي الكلمات والتعابير الواردة في هذه الاتفاقية المعاني المحددة لها كما يلي :
"شركة جديله": ويقصد بها "جديله شوب" او "www.jadilashop.com" او الاثنين معاً وهو الكيان الذي يلزم بهذه الاتفاقية
"الموقع": يقصد به أينما ورد في الاتفاقية "بموقع جديله شوب" او "www.jadilashop.com" او الاثنين معاً اثناء شرح هذه الاتفاقية ؛ كما وتعتبر كافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة من الموقع والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزء لا يتجزأ من موقع "جديله شوب"
"العميل": ويقصد به الجهة التي تطلب الخدمة من "الموقع" سواء كانت هذه الجهة شخص طبيعي أو شخص اعتباري .
"الاتفاقية": ويقصد بها اتفاقية شروط وأحكام استخدام موقع "جديله شوب" الالكتروني والتي تتضمن كافة الاحكام والشروط الموضحة للعميل والتي تحكم وتنظم عملية استخدام العميل لموقعنا وخدماتنا وشراء منتجاتنا
يقر ويوافق العميل على ان استخدامه للموقع يعتبر إقرار صريح وواضح ويفيد بقيامه بقراءة وفهم بنود وأحكام هذه الاتفاقية و طريقة استخدام الموقع كما ويعتبر قبول وموافقة صريحة منه على شروط وأحكام هذه الاتفاقية والاستجابة لها وهو بكامل الاهلية المعتبرة شرعاً وقانوناً. كما ويعتبر استخدام العميل للموقع إقرار صريح منه على الالتزام والاستجابة لكافة شروط وأحكام الاتفاقية و وكافة الأحكام والشروط الخاصة بشركة جديله، من المعلوم للعميل بأنه وفي حالة اختيار شرط الموافقة، فإن أحكام وشروط الاتفاقية تعتبر سارية المفعول بمواجهة العميل.
هذا الاتفاق بين (جديله شوب) وبينك (أنت كعميل او زائر) وهذا القسم يحدد الأحكام والشروط التي تنطبق على استخدامك لمواقع "جديله شوب" ، (كما هو موضح أدناه)، وغيره من أي اشتراك لمنتج أو خدمة معروضة للبيع عن طريق www.jadilashop.com أو الشركات التابعة له، الحق في استخدام أي منتج أو خدمة مقدمة من "جديله شوب" يعتبر حق شخصي وغير قابل للتحويل إلى أي شخص أو كيان آخر كما نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على مواقع www.jadilashop.com، بما فيه هذه السياسات، والشروط في أي وقت دون سابق إنذار.
1- استخدام موقع www.jadilashop.com
يحتوي موقع www.jadilashop.com على روابط لمواقع أخرى وموارد ومعلنين؛ "جديله شوب" ليس مسؤولاً عن توافق هذه المواقع الخارجية ولا تتبناها و ليست مسؤولاً عن المحتويات، أو الإعلانات، أو المنتجات أو المواد الأخرى المتاحة على أو من خلال هذه المواقع الخارجية. وتحت أي ظرف من الظروف، فإن www.jadilashop.com لن يكون مسؤولاً بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي خسارة أو ضرر محقق أو مزعوم قد تسبب لمستخدم عند استخدامه أو اعتماده على أي محتوى أو سلع أو خدمات متوفرة على مثل هذه المواقع الخارجية، حيث يجب توجيه المسؤولية لمسؤولي هذه المواقع الخارجية.
2- حدود المسؤولية
www.jadilashop.com لا يقر ويعتبر غير مسؤول عن دقة أو حقيقة أي رأي أو نصيحة أو بيان على موقع www.jadilashop.com فيما يتعلق بالآراء ولا عن أي تعليقات مشينة أو افترائية أو فاحشة تمت كتابتها بواسطة أي شخص وتحت أي ظرف من الظروف، لن يكون www.jadilashop.com مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن اعتمادك على معلومات تم الحصول عليها من خلال محتوى موقع www.jadilashop.com حيث أنها مسؤوليتكم الشخصية لتقييم الدقة أو الاكتمال أو الفائدة من أي معلومة أو رأي أو نصيحة أو أي محتوى آخر متاح من خلال موقع : www.jadilashop.com.
3- التعويض
أنت توافق على حماية ودفع وتعويض أي أضرار ناتجة لـ "جديله شوب" أو الشركات التابعة لها ومديريه ومسؤوليه وموظفيه ووكلائه من وضد جميع الدعاوى والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناشئة عن استخدامك لموقع www.jadilashop.com بما في ذلك الدعاوى المقامة من قبل المستخدمين الآخرين لجهازك الخاص، أو الحساب، والمنتجات أو العضوية الخاصة بك.
4- الشحن
يستغرق الشحن الجوي للطلبات الدولية لدينا من 5 إلى 10 أيام عمل.
إذا لم يصلك طلبك في غضون 21 يوماً من تاريخ الشراء، الرجاء الاتصال على قسم خدمة العملاء عبر الإنترنت لطلب إعادة الشحن، إذا كنت قد أدخلت عنوان خاطئ في نموذج الطلب لدينا ونحن مضطرون لإعادة شحن المنتج الخاصة بك، فسوف يكون هناك رسوم شحن وتوصيل إضافية مساوية لطلبك الأصلي.
5- المبيعات خارج المملكة العربية السعودية
يدرك العميل ويعترف بأن جميع عمليات البيع نهائية، وأنه لا يحق له إرجاع أي منتج. ولن تكون شركة جديله مسؤولاً عن أي تأخير أو عدم تسليم بسبب قضايا التخليص الجمركي.
تتبع كل دوله نضام معين خاص بها قد لا يكون أحد منتجاتنا مسموح به في بعض الدول لذألك تعتبر شركة جديله غير مسؤوله عن أي منتج يمنع دخوله او تتم مصادرته، يجب التأكد قبل الشراء ان أحد او كل منتجاتنا لن يكون عليه منع عند وصولها قبل الطلب لتجنب المتاعب، الطلبات الدولية غير مسترجعة وعمليات البيع نهائية.
6- سياسة إلغاء الطلب
بمجرد تقديم طلبك للحصول على المنتج سيتم تحصيل المبلغ المطلوب من بطاقة الائتمان الخاصة بك، عملية الطلب لدينا هي عملية تلقائية لذلك سوف يتم إرسال طلبك على الفور إلى التجهيز ثم الشحن، نظراً لزيادة حجم الطلبات التي نتلقاها فلن نستطيع إلغاء طلبك للحصول على المنتج بعد تقديمك له بساعة واحده بحد اقصى، لذلك يرجى الطلب بعناية او الغاء طلبك في غضون 30 الى 60 دقيقة، في حاله تم الغاء الطلب بعد اكثر من ساعة سوف تكون ملزم بدفع تكاليف الشحن ويطبق ذألك أيضا عند طلب (الدفع عند الاستلام)
في حالة طلب (الدفع عند الاستلام) فسوف تجري عملية التأكيد من خلال مراسلتكم عبر واتساب او الرسائل النصية القصيرة او حتى من خلال المكالمة الهاتفية و في حال عدم مقدرتنا الوصول لكم من خلال البيانات المسجلة لتأكيد طلبك فسوف يتم إلغاء الطلب قبل ارساله.
عند تأكيد طلبك (الدفع عند الاستلام) وبعد ارسال الشحنة يعتبر طلبك منفذ بالكامل من خلالنا في حالة عدم استلام الشحنة سوف تكون ملزم بدفع تكاليف الشحن لذلك لا تجري أي عملية شراء في حاله كنت غير متأكد من استلام طلبك عند وصوله، الطلبات الدولية التي تم ارسالها بالفعل لا يمكن الغاؤها بعد حصول العميل على رقم تتبع الشحنة.
7- سياسة استرجاع الأموال.
نحن نفخر بالجودة العالية لمنتجاتنا، ونريد أن تكون راضياً بعد شرائك لمنتجاتنا. ونحن نؤمن بتقديم أفضل قيمة، وجودة واختيار لعملائنا. فقد تود إرجاع أي منتج غير مستخدم ولم يتم فتحه قد قمت بشرائه منا لأي سبب خلال (3) أيام من تاريخ الشراء، رضاكم التام هو هدفنا الأساسي، فقد يمكنك إرجاع أي منتج قد تم شحنه بواسطة شركة جديله مع الأخذ في الاعتبار لما يلي:-
يجب إرجاع المنتج لنا خلال 3 أيام من تاريخ التسليم هناك رسوم إرجاع 37 ريال لكل منتج لم يتم فتحه نحن لا نقبل إرجاع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها. المنتجات المفتوحة لا ترد.
رسوم الشحن والتوصيل لا تسترد للإرجاع عن طريق الشحن ، يجب عليك حزم المنتج بعناية، وأنت مسؤول عن تكلفة إعادة الشحن، ويجب أن يصلنا المنتج فعلياً في غضون 10أيام و شركة جديله تحتفظ لنفسها بحق، حسب تقديرها المنفرد، رفض إرجاع أي منتج لا يتوافق مع هذه المتطلبات، بمجرد استلامنا للمنتج الذي تم إرجاعه، سيتم رد المبالغ وفقا لطريقة الدفع التي تمت وقت الشراء، فإذا تم الشراء من خلال بطاقة الخصم الفوري أو البطاقة الائتمانية فسيتم إرجاع المبلغ للبطاقة المستخدمة ويشترط لذلك تواجد صاحب البطاقة وتوفر البطاقة ذاتها في غضون 30 يوماً وسيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
8- المسئولية القانونية
زيت "الحشيش ماركة النمر" الأصلي، هو زيت طبيعي تماماً بنسبة 100 % لا يحتوي على أي مواد مصنعه او كيميائية او تركيبات معينة، لا توجد أية ضمانات من أي نوع لأداء أو فعالية المستحضرات المذكور في هذا الموقع علاوة على ذلك، تستند هذه المعلومات فقط على الاستخدام التقليدي والتاريخي لزيت الحشيش الأصلي، ومبنية على تجارب فعلية فقط .
:
:
سياسة الخصوصية هذه تكشف عن سياسات شركة جديله للتجارة فيما يتعلق بشكل خاص بمعلوماتك الشخصية التي نحصل عليها باستخدامك للموقع www.jadilashop.com او الروابط الاخرى التابعة لنا، أو دخولك بأي طريقة، أو استخدامك الخدمات الأخرى المقدمة من شركة جديله (جميع الخدمات)، فإنك تقبل البنود المذكورة في سياسة الاستخدام هذه.
هذه السياسة مبنية على
1- ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها عند دخولك للموقع و / أو استخدام الخدمات أو شراء أي منتج
2- كيف يتم جمع هذه المعلومات.
3-كيف يمكن استخدام المعلومات والكشف عنها.
4- الجهود التي تبذلها للحفاظ على سرية المعلومات الحساسة
5- تفاصيل أخرى بشأن معلوماتك الشخصية سياساتنا.
سياسة الاستخدام هذه لا تنطبق على ممارسات الشركات التي لا تملكها أو تسيطر عليها شركة جديله ، أو الأشخاص الذين لم نقم بتوظيفهم أو لا يعملون تحت إدارتنا او الوصلات الخارجية الاعلانية المعروضة في الموقع.
جمع المعلومات واستخدامها
يتم تخزين المعلومات التي يتم جمعها من قبل الموقع في قاعدة بيانات واحدة وآمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا بواسطة إدارة المحتوى وهي تحت ظل شركة جديله بواسطة موظفين محدودين بجمع المعلومات من قبل عملائنا الذين يقومون بعملية الدفع أو غيرهم من الأشخاص الذين يستخدمون أو يحاولون استخدام أو شراء منتجات شركة جديله أو الخدمات المختلفة ومن مصادر مختلفة، كلها أو بعضها قد تنطبق عليك.
• التسجيل
أثناء قيامك بالتسجيل لدينا كعميل أو كعميلة محتمل، يجب عليك إدخال المعلومات التالية: اسمك وعنوانك والرمز البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وبطاقة الائتمان أو التحقق من رقم الحساب وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان. وبمجرد التسجيل معنا كعميل، فلن تكون مجهولاً بالنسبة لنا.
• الكوكيز
الكوكيز هي معلومات أبجدية ننقلها إلى القرص الصلب لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بكم من خلال متصفح الإنترنت.
• ملفات تسجيل الدخول
يقوم www.jadilashop.com بتلقي وتسجيل المعلومات تلقائياً من متصفح الإنترنت إلى خادم السجلات، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الكوكيز، والصفحة التي طلبت زيارتها. نحن نستخدم عناوين IP والكوكيز لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع، وتعقب تحركات الأعضاء و المستخدمين، وجمع معلومات ديموغرافية واسعة للاستخدام الكلي للموقع لا ترتبط عناوين IP بمعلوماتك الشخصية.
• معلومات من مصادر أخرى
لأسباب مثل تحسين الخدمة لدينا (على سبيل المثال، تقديم توصيات أفضل للمنتج أو العروض الخاصة التي نعتقد أنها قد تهمك) ، قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى ونقوم بإضافتها إلى معلومات الحساب لدينا. في بعض الأحيان أيضاً قد نتلقى بيانات محدثة عن عملية التوصيل أو العنوان الخاص بك من شركات الشحن أو مصادر أخرى لدينا حتى نتمكن من تصحيح سجلاتنا وتوفير عمليات الاتصال أو الشراء المقبلة بسهولة أكبر.
استخدام المعلومات
في العموم يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
1- لإضفاء المميزات التي سوف تجعل من الخدمات المتوفرة على موقعنا أكثر سهولة للاستخدام. ويشمل هذا سرعة بحث الطلبات، والدعم الأفضل للأعضاء ورسائل دورية بالخدمات الجديدة والعروض الخاصة في الوقت المناسب.
2- لتحسين جهودنا التسويقية والترويجية، لتحليل استخدام الموقع، وتحسين المحتوى وعروض المنتجات، وتعديل محتوى وتصميم وخدمات موقعنا فهذه الاستخدامات تعمل على تحسين خدماتنا وتعديلها لتلبية احتياجاتكم.
3- لحل المنازعات، واستكشاف المشكلات وتنفيذ بنود وشروط الاستخدام في بعض الأحيان، فقد نتفقد العديد من الأعضاء أو المستخدمين لتحديد المشاكل أو حل النزاعات، وبخاصة أننا قد نفحص المعلومات الخاصة بك لتحديد الأعضاء الذين يستخدمون العديد من الحسابات أو الأسماء المستعارة.
نحن نحتفظ بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية، بما في ذلك المعلومات الحساسة، عندما نعتقد أن مثل هذا الكشف مطلوب للامتثال للقانون أو لطلب من جانب جهة حكومية، أو من أجل حماية حقوق أو ممتلكات www.jadilashop.com، أو لفرض بنود وشروط الاستخدام لدينا في حال انتقال ملكية www.jadilashop.com أو أصولها كاملة إلى طرف ثالث، فإن معلومات الأعضاء متضمنة المعلومات الحساسة قد تكون من ضمن هذه الأصول المنقولة.
الوكلاء
نحن نقوم بتوظيف بعض الشركات الأخرى أو الأفراد لأداء بعض المهام نيابة عنا وتشمل الأمثلة تلبية الطلبات، وتوصيل المنتج، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني، وإزالة المعلومات المتكررة من قوائم الأعضاء، وتحليل البيانات وتقديم المساعدة في مجال التسويق ومعاملات الدفع ببطاقات الائتمان، وتقديم خدمات الأعضاء. ولديهم إمكانية الحصول على المعلومات الشخصية والحساسة المطلوبة لأداء وظائفهم، ولكن لا يجوز لهم استخدامها لأغراض أخرى.
العروض الخاصة والإعلانات
سوف يتلقى العملاء النشطين والعملاء السابقين في بعض الأحيان معلومات عن المنتجات والخدمات والعروض الخاصة، ونشرة إخبارية.
الحماية
تأخذ شركة جديله كل الاحتياطات اللازمة لحماية المعلومات الحساسة للمستخدمين والأعضاء، سواء في حالة الاتصال أو عدمه. حيث أن المعلومات الحساسة الخاصة بك محمية بكلمة مرور وذلك لضمان الخصوصية والأمن الخاص بك ويتم تشفير معلوماتك الحساسة بأفضل برامج التشفير في هذا المجال.
ويتم حماية المعلومات الحساسة أيضاً في مكاتبنا حيث يتم التصريح بالوصول إلى هذه المعلومات الحساسة فقط للموظفين الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء مهمة محددة (على سبيل المثال، كاتب الفواتير أو ممثل خدمة العملاء). وعلاوة على ذلك، يتم إمداد كافة الموظفين بتحديثات الممارسات الأمنية وأي تغييرات في تلك الممارسات وأخيراً، يتم الاحتفاظ بالخوادم التي نقوم بتخزين المعلومات الحساسة عليها في بيئة آمنة، إذا كان لديك أي أسئلة حول الأمن في موقعنا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني لنا [email protected].
مواقع أخرى
يقوم www.jadilashop.com بتوجيه الأعضاء والمستخدمين الى مواقع أخرى، يرجى العلم بأن www.jadilashop.com غير مسؤول عن الممارسات التجارية وسياسات الخصوصية لهذه المواقع الأخرى، نحن نعلمكم بذلك عند مغادرة موقعنا ونحثكم على قراءة الملاحظات القانونية وسياسات الخصوصية لكل موقع تقومون بزيارته.
تصحيح / تحديث المعلومات الشخصية
إذا حدثت تغييرات في المعلومات الشخصية فسوف نسعى لتوفير وسيلة لتصحيح أو تحديث البيانات الشخصية التي قدمت لنا، قم بالاتصال بـ قسم خدمة العملاء لتحديث هذه البيانات على [email protected].
إخطار التغييرات
إذا قررنا تغيير سياسات استخدامنا، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على موقعنا أو تقديم إخطار آخر بسياستنا المعدلة حتى يكون المستخدمون والأعضاء دائماً على علمٍ بالمعلومات التي نجمعها، وكيف نستعملها، ومتى نقوم بالكشف عنها.
حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت
يقوم www.jadilashop.com بخدمة عامة المستخدمين للشبكة العنكبوتية، نحن نؤيد ونمتثل لقانون حماية الطفل عبر الإنترنت (COPPA) ونحن لا نقوم بجمع المعلومات من الأطفال تحت سن 13 عاماً، كما أننا لا نكشف عن هذه المعلومات لأي أطراف أخرى يمكن للأطفال تحت سن 18 عاماً استخدام www.jadilashop.com فقط بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر.
تاريخ اَخر تعديل على سياسة الخصوصية 1-11-2019
زيارة صفحة المنتج: زيت الحشيش "ماركة النمر Tiger brand" الاصلي.